Journée d'essai gratuite chez Hedhofis, sans engagement.
FAQ · huit succursales au Québec
Questions fréquentes sur le coworking chez Hedhofis
Avant de choisir un espace de travail, on veut savoir ce qu’on paie, ce qui est compris et comment on en sort. Voici les questions qui reviennent le plus souvent, avec des réponses directes. Si la vôtre n’y est pas, écrivez-nous : on répond en personne, du lundi au vendredi.
4,9★★★★★sur 197 avis Google dans nos huit espaces
Par thème
Cinq thèmes, trente réponses
Forfaits et prix
Ce qu’on paie, et pour quoi
Quelle est la différence entre un bail commercial et un abonnement de coworking ?
Un bail commercial engage sur plusieurs années, et les services s’ajoutent au loyer : Internet, mobilier, entretien, taxes. Un abonnement de coworking se prend au mois, et tout est compris dans un seul prix : le poste ou le bureau, Internet haute vitesse, le mobilier, la cuisine, le café et l’entretien. Vous ajustez la taille à mesure que l’équipe bouge, sans renégocier un bail.
Quels forfaits proposez-vous ?
Quatre façons de s’installer, selon votre situation. Seul : un poste dédié, ou une adresse corporative si vous n’avez pas besoin d’un poste. De deux à quinze : un bureau privé. Quinze et plus : une suite corporative. À l’occasion : une salle à l’heure ou le studio de podcast. Le détail est sur la page des forfaits.
Combien ça coûte ?
Le poste dédié commence à 199 $ par mois (Découverte), puis 299 $ (Essentiel) et 399 $ (Professionnel). L’adresse corporative va de 79 $ à 99 $ par mois selon la succursale. Pour le bureau privé et la suite corporative, le prix dépend de la superficie et de la succursale : écrivez-nous et nous vous envoyons une grille détaillée le jour même.
Qu’est-ce qui est compris dans l’abonnement ?
Internet haute vitesse, le mobilier, la cuisine équipée et le café, les aires communes, l’entretien, l’accès à la communauté et aux événements. Selon le forfait s’ajoutent l’adresse corporative, des crédits de salle chaque mois et l’accès aux huit succursales.
Y a-t-il des frais en plus de l’abonnement mensuel ?
Peu. Des frais d’ouverture de dossier de 85 $ s’appliquent une seule fois pour la carte d’accès. Le stationnement est gratuit dans la plupart des succursales et payant à quelques adresses de centre-ville. Une ligne Internet dédiée ou un besoin technique particulier peut entraîner des frais : on vous donne la liste complète avant la signature.
Avez-vous des solutions pour une équipe qui a besoin de plusieurs postes ou bureaux ?
Oui. On réserve des postes côte à côte, plusieurs bureaux privés voisins, ou une suite corporative à Brossard pour les équipes d’une quinzaine de personnes et plus. Dites-nous combien vous êtes et dans quelle ville : on vous propose la configuration.
Puis-je changer de forfait quand mon équipe grandit ?
Oui. Comme les forfaits se prennent au mois, vous passez d’un poste dédié à un bureau privé, ou d’un bureau à plusieurs bureaux voisins, selon les disponibilités de la succursale. Parlez-en à votre directeur de location.
Accès, heures et services
Quand on entre, et ce qu’on trouve
Quelles sont les heures d’accès ?
La réception est ouverte du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Avec une carte d’accès, les membres entrent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dès le forfait Essentiel.
Puis-je travailler dans plusieurs succursales ?
Oui. L’accès aux huit succursales est compris dans plusieurs forfaits et s’ajoute en option sur les autres, pour 100 $ par mois sur le poste dédié. Votre poste reste dans votre succursale et vous vous installez ailleurs quand votre journée vous y amène.
Y a-t-il du stationnement ?
Oui, dans toutes les succursales, avec support à vélo. À Brossard, le stationnement est souterrain et gratuit. Longueuil est sur le métro Longueuil, le Vieux-Montréal près du métro Square-Victoria, Brossard à proximité du REM et Royalmount près du métro De la Savane.
Qu’est-ce que la gestion du courrier ?
Votre courrier est reçu à la réception de la succursale, trié et gardé pour vous ; vous passez le chercher quand vous voulez. Selon le forfait, on peut aussi le réexpédier à l’adresse de votre choix, pour 50 $ par mois.
Puis-je utiliser l’adresse de la succursale comme adresse d’entreprise ?
Oui, c’est l’adresse corporative : l’adresse de la succursale devient celle de votre entreprise au Registraire, sur vos contrats, vos factures et votre fiche Google. Elle est comprise dès le forfait Essentiel du poste dédié, ou se prend seule à partir de 79 $ par mois.
Est-ce que je peux partager mon abonnement avec quelqu’un d’autre ?
Oui. Plusieurs personnes peuvent utiliser un même abonnement, moyennant un léger frais pour chaque usager additionnel. Vérifiez les conditions avec votre directeur de location.
L’Internet est-il fiable ?
Chaque succursale offre une connexion haute vitesse comprise dans l’abonnement, en wifi et en filaire selon le poste. Si vous avez besoin d’une ligne dédiée ou d’une configuration particulière, on la met en place, avec des frais selon le besoin.
Salles et crédits
Réserver une salle, membre ou non
Dois-je être membre pour réserver une salle ?
Non. Les salles de rencontre, de formation et d’événement se réservent sans abonnement. Les membres profitent d’un tarif préférentiel, et plusieurs forfaits comprennent des crédits chaque mois.
Comment fonctionnent les crédits ?
Un crédit vaut un dollar. Une salle de rencontre coûte dix crédits par personne de capacité, par heure : une salle de quatre personnes revient à quarante crédits l’heure. Les banques de crédits se paient d’avance avec un rabais de 10 à 35 % selon la taille.
Comment réserver une salle ?
Les membres réservent en quelques clics dans l’application Hedhofis. Sans abonnement, vous passez par le formulaire en indiquant la succursale, la date et le nombre de personnes ; un membre de l’équipe vous confirme la disponibilité et le prix.
Les crédits sont-ils cumulatifs d’un mois à l’autre ?
Dans la majorité des forfaits, non : les crédits du mois servent dans le mois. Les banques de crédits achetées d’avance, elles, restent disponibles. Parlez-en à votre directeur de location, il y a plusieurs options selon vos besoins.
Les crédits sont-ils valables dans toutes les succursales ?
Oui. Vos crédits servent dans les huit succursales du réseau : une rencontre à Longueuil le lundi, une autre à Québec le jeudi, sur la même banque.
Que comprend la réservation d’une salle ?
La salle avec son écran, le wifi, le café et l’accès aux aires communes pendant toute la réservation. L’équipement varie d’une salle à l’autre : vérifiez ce qui est compris au moment de la réservation, et apportez vos crayons pour tableau et un câble HDMI.
Combien de personnes dans une salle ?
De quatre à quatorze dans une salle de rencontre, selon la salle et la succursale. Au-delà, on passe à la salle de formation, de vingt à quarante places, à la demi-journée ou à la journée.
Engagement, dépôt et résiliation
Comment on s’engage, et comment on en sort
Dois-je signer un bail d’un an ?
Non. Le poste dédié, le bureau privé et l’adresse corporative se prennent au mois. Seule la suite corporative se prend par entente à court terme, de 24 mois et plus.
Quelles sont les conditions de résiliation ?
Un préavis de 60 à 90 jours selon le forfait. Les besoins d’une entreprise changent ; on s’adapte.
À quoi sert le dépôt de sécurité ?
Il couvre les dommages éventuels aux installations, garantit le respect des conditions de l’entente et le paiement des frais impayés. Il vous est remis à la fin de l’abonnement, une fois l’espace libéré en bon état.
Mensuel ou annuel ?
Au choix pour l’adresse corporative : l’annuel se paie d’un coup et donne 10 % de rabais. Les autres forfaits se prennent au mois. Si vous savez que vous restez longtemps, parlez-nous-en : on regarde ce qui est possible.
Que se passe-t-il si mon équipe grandit ou rétrécit ?
Vous changez de bureau, on vous en ajoute un voisin ou vous revenez à un poste dédié, dans la même succursale quand c’est possible. C’est l’un des intérêts du mensuel : vous ajustez à mesure que l’équipe bouge.
Visite, essai et communauté
Venir voir avant de choisir
Puis-je visiter avant de m’engager ?
Oui, et on vous y encourage. Réservez une visite par le formulaire, en indiquant la succursale qui vous intéresse. Un directeur de location vous fait visiter, du lundi au vendredi.
Qu’est-ce que la journée d’essai gratuite ?
Une journée de travail dans la succursale de votre choix, sans engagement : un poste, les aires communes et le café, pour voir l’espace et l’ambiance avant de choisir un forfait. Réservez-la par le bouton en haut de page.
Qui travaille chez Hedhofis ?
Des travailleurs autonomes, des jeunes entreprises, des PME et des télétravailleurs de secteurs variés. Des gens qui viennent pour l’espace et qui restent pour la communauté : ça crée un environnement propice à la collaboration et au réseautage.
Y a-t-il des événements ?
Oui. Le réseau accueille des rencontres entre membres, des ateliers et des événements d’affaires au fil de l’année, dans les succursales. Les membres en sont informés par courriel.
Comment choisir ma succursale ?
Partez de là où vous êtes le plus souvent, et du forfait que vous cherchez : les suites corporatives sont à Brossard, les studios de podcast à Brossard et à Royalmount, les postes dédiés et les bureaux privés partout. La page des emplacements vous donne les adresses et l’accès.
Ce qu’ils en disent
Des membres dans huit villes
Des avis Google laissés par des membres du réseau.
« Je recommande fortement cet espace de collaboration, car au-delà des belles installations, beaux espaces communs, bureaux impeccables, il y a de belles relations humaines. On s'y sent bien. »
Isabelle Henripin
Avis Google5★★★★★
« J'adore mon nouvel environnement de travail des plus inspirant chez Hedhofis ! Espaces communs, bureaux fermés, salles de conférence, café, créativité et réussite au menu. »
Marie-Claude Lalancette
Avis Google5★★★★★
« Le meilleur espace de coworking de la Rive-Sud. Très propre et bien pensé. Communauté très intéressante de jeunes professionnels, entrepreneurs et consultants. »
Jean-Michel Groleau
Avis Google5★★★★★
« Super bel espace de travail ! Nous sommes déjà en amour avec les bureaux ! Les gestionnaires sont très faciles à joindre, et l'emplacement est idéal. »
Maé Bonnet
Avis Google5★★★★★
« L'ambiance est à la fois calme et conviviale, ce qui en fait un endroit parfait pour travailler efficacement. Un espace professionnel où on se sent bien dès qu'on y entre. »
Élodie Malo
Avis Google5★★★★★
« Hedhofis est l'endroit hip, chaleureux et surtout convivial auquel on veut se coller. La magie de la collaboration se déroule chez Hedhofis. »
Josianne Brousseau
Avis Google5★★★★★
Accès au réseau
Un abonnement, huit succursales
L'accès aux huit espaces du réseau est inclus dans plusieurs de nos forfaits, et offert en option sur les autres. Vous travaillez ici la plupart du temps, puis vous vous installez à Longueuil, au Vieux-Montréal ou à Québec quand votre journée vous y amène.